Номер извещения: 0301200044825000095

Общая информация о закупке

Внимание! За нарушение требований антимонопольного законодательства Российской Федерации о запрете участия в ограничивающих конкуренцию соглашениях, осуществления ограничивающих конкуренцию согласованных действий предусмотрена ответственность в соответствии со ст. 14.32 КоАП РФ и ст. 178 УК РФ

Способ определения поставщика (подрядчика, исполнителя): Электронный аукцион

Наименование электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: Электронная торговая площадка «Фабрикант»

Адрес электронной площадки в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»: https://www.fabrikant.ru

Размещение осуществляет: Заказчик ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ БЮРО СУДЕБНО-МЕДИЦИНСКОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН

Наименование объекта закупки: Оказание услуг по технической поддержке автоматизированной информационной системы программных продуктов 1С: Зарплата и кадры государственного учреждения 8

Этап закупки: Подача заявок

Сведения о связи с позицией плана-графика: 202503012000448001000155

Контактная информация

Размещение осуществляет: Заказчик

Организация, осуществляющая размещение: ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ БЮРО СУДЕБНО-МЕДИЦИНСКОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ БАШКОРТОСТАН

Почтовый адрес: 450112, Республика Башкортостан , Г. УФА, УЛ. ЦВЕТОЧНАЯ, Д.2, -, -

Место нахождения: 450112, Республика Башкортостан , Г. УФА, УЛ. ЦВЕТОЧНАЯ, Д.2, -, -

Ответственное должностное лицо: Исламгареева Д. С.

Адрес электронной почты: cme1@list.ru

Номер контактного телефона: 7-347-2848287

Дополнительная информация: Информация отсутствует

Регион: Башкортостан Респ

Информация о процедуре закупки

Дата и время начала срока подачи заявок: 05.12.2025 10:39 (МСК+2)

Дата и время окончания срока подачи заявок: 16.12.2025 10:00 (МСК+2)

Дата проведения процедуры подачи предложений о цене контракта либо о сумме цен единиц товара, работы, услуги: 16.12.2025

Дата подведения итогов определения поставщика (подрядчика, исполнителя): 17.12.2025

Начальная (максимальная) цена контракта

Начальная (максимальная) цена контракта: 368 000,04

Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

Идентификационный код закупки (ИКЗ): 252027302084902730100101610016202244

Информация о сроках исполнения контракта и источниках финансирования

Срок исполнения контракта (отдельных этапов исполнения контракта) включает в том числе приемку поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги, а также оплату заказчиком поставщику (подрядчику, исполнителю) поставленного товара, выполненной работы, оказанной услуги

Дата начала исполнения контракта: 01.01.2026 но не ранее даты заключения контракта

Срок исполнения контракта: 31.12.2026

Закупка за счет собственных средств организации: Да

Информация об объекте закупки

Код позиции - Наименование товара, работы, услуги - Ед. измерения - Количество (объем работы, услуги) - Цена за ед., ? - Стоимость, ?

- 62.02.30.000 - Оказание услуг по технической поддержке автоматизированной информационной системы программных продуктов 1С: Зарплата и кадры государственного учреждения 8 Перечень выполняемых работ. Установка и настройка программы и конфигураций 1С с учетом специализированных доработок. Оперативное внесение изменений в эксплуатируемые программные продукты, вызванные возникшими проблемами или потребностями в модификации, настройка, адаптация программных продуктов и данных к новым условиям эксплуатации согласно документации и требованиям Заказчик должны производиться в течении 3 дней. Развитие прикладного программного обеспечения с целью расширения состава автоматизируемых функций согласно требованиям Заказчика. Администрирование баз данных по требованию Заказчика в течении 1 дня: - ведение списков пользователей (сотрудников Заказчика); - настройка прав доступа и интерфейсов пользователей; - организация ведения архивных копий; - тестирование целостности баз; - выполнение операций по восстановлению данных. Сопровождение конфигураций должно производиться в рамках дальнейшей актуальности и соответствия требованиям Заказчика. Осуществление контроля и анализа ведения учета в ИАС на соответствие законодательству Российской Федерации по ведению учета в бюджетных организациях. Исправление Исполнителем недоработок типовых конфигураций с учетом обновлений, связанных с изменением законодательства и выходом новых релизов, корректировки отдельных моментов учета в течении 5 рабочих дней с момента выявления. Предоставление консультаций пользователям Заказчика по эффективной работе с ИАС, а также возможности самостоятельно устранять возникающие сбои. Подключение сервиса 1С:Кабинет сотрудника 325 на 12 месяцев Полный доступ к "1С:Кабинет сотрудника" для 325 сотрудников Отправка заявления, запросы и подписи кадровых документов в своем личном кабинете, который доступен из удобного мобильного приложения или через веб-браузер на любом устройстве. Для работы необходим доступ в интернет. Публикация и рассылка расчетных листков. Обработка, подписание и отправка документов Техническая поддержка обеспечивается партнерами и линией консультаций фирмы 1С: support@1c-cabinet.ru. Обращения на линию консультаций 1С принимаются от пользователей с правами администратора. Поддержка и обслуживание при запросе на номер телефона Исполнителя, а также на электронную почту Исполнителя. Требования к оказанию услуг Поддержка АИС осуществляется без снижения производительности АИС «1C:Зарплата и кадры государственного учреждения». Время отклика АИС «1C:Зарплата и кадры государственного учреждения», на действие Пользователя по операциям ввода-вывода информации не превышает 2 (трех) секунд (за исключением поисковых и отчетных запросов). При возникновении технических сбоев и отказов аппаратного обеспечения (в том числе в связи со сбоями в электропитании) работоспособность АИС «1C:Зарплата и кадры государственного учреждения», должно автоматически восстанавливаться после устранения сбоев и перезапуска аппаратного обеспечения. - Месяц - 12,00 - 21 700,00 - 260 400,00

- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке Перечень выполняемых работ. Установка и настройка программы и конфигураций 1С с учетом специализированных доработок. Оперативное внесение изменений в эксплуатируемые программные продукты, вызванные возникшими проблемами или потребностями в модификации, настройка, адаптация программных продуктов и данных к новым условиям эксплуатации согласно документации и требованиям Заказчик должны производиться в течении 3 дней. Развитие прикладного программного обеспечения с целью расширения состава автоматизируемых функций согласно требованиям Заказчика. Администрирование баз данных по требованию Заказчика в течении 1 дня: - ведение списков пользователей (сотрудников Заказчика); - настройка прав доступа и интерфейсов пользователей; - организация ведения архивных копий; - тестирование целостности баз; - выполнение операций по восстановлению данных. Сопровождение конфигураций должно производиться в рамках дальнейшей актуальности и соответствия требованиям Заказчика. Осуществление контроля и анализа ведения учета в ИАС на соответствие законодательству Российской Федерации по ведению учета в бюджетных организациях. Исправление Исполнителем недоработок типовых конфигураций с учетом обновлений, связанных с изменением законодательства и выходом новых релизов, корректировки отдельных моментов учета в течении 5 рабочих дней с момента выявления. Предоставление консультаций пользователям Заказчика по эффективной работе с ИАС, а также возможности самостоятельно устранять возникающие сбои. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Подключение сервиса 1С:Кабинет сотрудника 325 на 12 месяцев Полный доступ к "1С:Кабинет сотрудника" для 325 сотрудников Отправка заявления, запросы и подписи кадровых документов в своем личном кабинете, который доступен из удобного мобильного приложения или через веб-браузер на любом устройстве. Для работы необходим доступ в интернет. Публикация и рассылка расчетных листков. Обработка, подписание и отправка документов Техническая поддержка обеспечивается партнерами и линией консультаций фирмы 1С: support@1c-cabinet.ru. Обращения на линию консультаций 1С принимаются от пользователей с правами администратора. Поддержка и обслуживание при запросе на номер телефона Исполнителя, а также на электронную почту Исполнителя. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к оказанию услуг Поддержка АИС осуществляется без снижения производительности АИС «1C:Зарплата и кадры государственного учреждения». Время отклика АИС «1C:Зарплата и кадры государственного учреждения», на действие Пользователя по операциям ввода-вывода информации не превышает 2 (трех) секунд (за исключением поисковых и отчетных запросов). При возникновении технических сбоев и отказов аппаратного обеспечения (в том числе в связи со сбоями в электропитании) работоспособность АИС «1C:Зарплата и кадры государственного учреждения», должно автоматически восстанавливаться после устранения сбоев и перезапуска аппаратного обеспечения. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Содержание и порядок оказания услуг по технической поддержке. Обеспечение бесперебойной работы и восстановление работоспособности ПП 1С: Предприятие. Обучение и консультирование по всем вопросам использования, работы АИС: - по вопросам заполнения различных видов отчетности; - по вопросам оформления документов; - по техническим вопросам использования компонентов системы; - по вопросам выполнения настроек системы для автоматического заполнения форм отчетности; - консультации и разъяснения по вопросам документации поддерживаемого ПО. - консультации по модернизации аппаратно-программного комплекса. Консультации по настройке Общесистемного программного обеспечения, обеспечивающих функционирование поддерживаемого ПО на аппаратных средствах, для целей функционирования поддерживаемого ПО. Установка ПП АИС «1С» на дополнительные рабочие места, установка дополнительных модулей: - установка дополнительных рабочих мест у пользователя; - установка новых модулей ПП у пользователя. Установка обновлений ПП АИС «1С»: - установка новых релизов, редакций, конфигураций ПП «1С» на нетиповые конфигурации, входящие в АИС Заказчика; - обучение особенностям работы с новым релизом, редакцией, конфигурацией ПП на рабочих местах пользователей; - обновление первичных документов и отчетных форм; - обучение особенностям работы с обновленными первичными документами и отчетными формами на рабочих местах пользователя; - регулярное обновление справочно-нормативной информации (классификаторов, поставляемых фирмой «1С»); Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к режимам функционирования ПО ПО функционирует в следующих режимах: - штатный режим, при котором осуществляется многопользовательская работа с ПО, Пользователи могут одновременно обращаться к ней с рабочих станций и выполнять задачи в объеме функций, предусмотренных настоящим ТЗ для выполнения текущей работы. Режим используется при ежедневной работе и не требует вмешательства администратора; - сервисный режим, необходим для проведения обслуживания, реконфигурации и пополнения технических и программных средств ПО новыми компонентами. В штатном режиме функционирования ПО обеспечивает следующий режим работы: - доступность функций ПО 24 часа в день, 7 (семь) дней в неделю (24х7). Круглосуточный режим работы ПО не требует организации круглосуточной работы Пользователей и допускает работу Пользователей в соответствии со штатным расписанием. В сервисном режиме функционирования ПО обеспечивает возможность проведения следующих работ: - техническое обслуживание; - устранение аварийных ситуаций. ПО переходит в аварийный режим при возникновении нештатной ситуации и невозможности штатной работы. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к производительности ПО Производительность ПО обеспечивает одновременную работу не менее 200 сеансов. ПО обладает свойством масштабируемости, заключающемся в возможности сохранения уровня производительности при изменении условий эксплуатации в следующих случаях: при изменении количества потребителей информации; при изменении количества автоматизируемых функций; при изменении требований к безопасности ПО; при изменении количества поставщиков информации. ПО обладает способностью поддерживать увеличившееся количество одновременных обращений Пользователей без существенной потери производительности и отказов в обслуживании обращений. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к надёжности функционирования ПО Выход из строя рабочего места Пользователя или получение несанкционированного доступа к нему не сказывается на функционировании серверной части ПО, а сбой сервера приложений или системы управления базой данных не влияет на состояние данных ПО. ПО имеет возможность резервного копирования и восстановления без остановки функционирования либо снижения производительности ПО. ПО сохраняет работоспособность и обеспечивает восстановление своих функций при возникновении следующих внештатных ситуаций: - при сбоях в системе электроснабжения комплекса технических средств, приводящих к перезагрузке подсистем ПО, восстановление ПО автоматически происходит после перезапуска общесистемного программного обеспечения; - при ошибках в работе комплекса технических средств (кроме носителей данных и программ) восстановление функции ПО возлагается на программное обеспечение облачной инфраструктуры ПО; при ошибках, связанных с общесистемным программным обеспечением (операционные системы и драйверы устройств), восстановление работоспособности возлагается на системное программное обеспечение ПО. Для этих целей ПО предусматривает: -контроль целостности данных на уровне СУБД; - сохранение целостности данных при нештатном завершении работы ПО (отказ рабочей станции и т.п.); - сохранение работоспособности ПО при некорректных действиях Пользователя; резервное копирование баз данных средствами СУБД и восстановление ее для обеспечения работоспособности ПО в случае ее логического или физического разрушения. Обеспечивается возможность восстановления работоспособности ПО в случае возникновения сбоев, аварий и отказов с возможностью дальнейшего ввода данных, их обработки, а также формирования отчетно-информационных документов. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Форма оказания услуг по технической поддержке Оказание услуг по технической поддержке ПП АИС «1С», связанных с обслуживанием информационной системы, не должно нарушать работоспособность системы. Консультирование пользователей Заказчика по вопросам, связанных с эксплуатацией ПП АИС «1С» на рабочем месте пользователя, Исполнитель должен осуществлять на основании заявки (заявка может быть подана как в устной форме по телефону, так и форме бумажного документа по факсимильным каналам или через электронный почтовый ящик по каналу Internet), в течение 1-го рабочего дня с момента ее поступления. Исполнитель согласовывает с пользователем дату и время приезда, пользователь обеспечивает доступ к рабочему месту. Консультирование по телефону осуществляется с 7-00 до 24-00 не ограниченно по времени и по количеству раз. При установке программных продуктов АИС «1С» Исполнитель проводит настройки параметров на рабочем месте пользователя. Работы выполняются по заявке пользователя в течение 1-го рабочего дня. Исполнитель согласовывает с пользователем дату и время приезда, пользователь обеспечивает доступ к рабочему месту. Установка обновленной версии используемых конфигураций ПП АИС «1С» осуществляется по факту выхода обновленной версии в срок, согласованный с Заказчиком. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к обеспечению информационной безопасности Исполнителем обеспечивается в АИС «1C:Зарплата и кадры государственного учреждения» неизменность программной среды, а также доступность и целостность информации. Исполнителем обеспечивается в АИС 1С: Зарплата и кадры бюджетного учреждения 8, организационные и технические меры, направленные на: ? предотвращение утечки информации, передаваемой по техническим каналам, а также несанкционированного и (или) непреднамеренного воздействий на нее; ? предотвращение несанкционированного доступа к информации и (или) передачи ее лицам, не имеющим права на доступ к ней; ? своевременное обнаружение фактов несанкционированного доступа к информации; ? предупреждение возможности неблагоприятных последствий нарушения порядка доступа к информации; ? недопущение воздействия на технические средства обработки информации, в результате которого нарушается их функционирование; ? возможность незамедлительного восстановления информации, модифицированной или уничтоженной вследствие несанкционированного доступа к ней; ? постоянный контроль за обеспечением уровня защищенности информации. Исполнитель обеспечивает передачу информации между АИС «1C:Зарплата и кадры государственного учреждения» и внешними системами по каналам связи, с использованием средств защиты информации и средств криптографической защиты информации в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к конфиденциальности и обеспечению информационной безопасности ПО предусматривает наличие специализированных программных модулей администрирования, обеспечивающие выполнение следующих функций: ­ ведение протокола ошибок, возникающих при работе с ПО для аудита (дата и время, имя пользователя, идентификатор Пользователя, имя программы, рабочая станция, текст ошибки); ­ ведение списка пользователей, допущенных к работе с ПО. ­ Для Web-интерфейса ПО должны выполняться следующие требования: ­ вход пользователей в ПО возможен только после аутентификации Пользователя; ­ должна использоваться аутентификация с указанием логина/пароля в ПО или по доменной аутентификации Пользователя ­ всем Пользователям в ПО распределяются права на доступ к определенному набору документов, по типовым ролям; ­ должна быть возможность объединить пользователей в группы и назначить права группам пользователей. Антивирусная защита, защита от несанкционированного доступа на аппаратном уровне и уровне операционной системы, а также защита каналов связи не относятся к функциональности ПО. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Администрирование баз данных По требованию Заказчика в течении 1 дня: - администрирование списков пользователей (сотрудников Заказчика); - настройка прав доступа и интерфейсов пользователей; - еженедельное архивирование баз данных 1С; - тестирование целостности баз; - выполнение операций по восстановлению данных (по необходимости); - ежемесячная чистка объектов, помеченных на удаление; - запуск регламентных процессов, предусмотренных конфигурацией. Доработка справочников и документов, создание и изменение печатных форм документов, доработка ранее созданных отчетов по требованию Заказчика. Разработка новых отчетов, не предусмотренных в типовых конфигурациях. Оперативное внесение изменений в эксплуатируемые программные продукты, вызванные возникшими проблемами или потребностями в модификации, настройка, адаптация программных продуктов и данных к новым условиям эксплуатации согласно требованиям Заказчика, должны производиться в течении 2 дней. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Настройка и поддержка ПП АИС «1С» - настройка бухгалтерских операций в соответствии с методологией учета; - поддержка в актуальном состоянии формата обмена с внешними программами; - поддержка в актуальном состоянии обмена данными между конфигурациями АИС 1С; - консультирование по вопросам обмена с сайтом zakupki.gov.ru, обновление форматов обмена до актуальных состояний, проведение диагностических и отладочных мероприятий с целью обеспечения стабильной работы функции обмена с сайтом; - поддержка в составлении внутренней отчетности и отчетности в контролирующие органы – месячные, квартальные и годовые отчеты; - помощь при составлении и проверке отчетных данных для сдачи в вышестоящие органы (ФНС, Росстат, ФСС и др.) – месячные, квартальные и годовые отчеты; - оказание помощи пользователям в настройке параметров программы и выполнение регламентированных процедур по закрытию периода; - ежемесячная проверка правильности ведения учета в текущей конфигурации АИС ПП «1С». Разъяснения пользователям причин возникновения найденных ошибок с целью недопущения их возникновения при дальнейшей эксплуатации программы. Порядок оказания услуг по технической поддержке ПП АИС «1С»: услуги оказываются Исполнителем в режиме 24/7 (Круглосуточно, 7 дней в неделю). Значение характеристики не может изменяться участником закупки Консультации по установке и администрированию поддерживаемого ПО Консультации по установке и администрированию поддерживаемого ПО и его компонентов в объёме руководства пользователя и администратора; - консультации по восстановлению работоспособности поддерживаемого ПО и его компонентов (в случае ее потери); - оперативное устранение и выявление причин сбоев в работе ПО, восстановление доступности; - решение инцидентов, связанных с ошибками в программном коде ПО; - обновление ПО в связи с внеплановым (плановым) выходом новых версий, выпущенных в результате исправления ошибок в работе ПО; - консультации и разъяснения по вопросам документации поддерживаемого ПО; - консультации по модернизации аппаратно-программного комплекса; - консультации по настройке общесистемного программного обеспечения, обеспечивающих функционирование поддерживаемого ПО на аппаратных средствах, для целей функционирования поддерживаемого ПО; - консультации по настройке СУБД, указанных в системных требованиях к Платформе на сайте фирмы 1С по адресу http://v8.1c.ru/requirements/, для целей функционирования поддерживаемого ПО; - обновление информационных баз Заказчика. Значение характеристики не может изменяться участником закупки В рамках организации защиты информации в АИС 1С Осуществляется: ? контроль защищенности конфиденциальной информации от несанкционированного доступа и ее модификации в средствах и системах информатизации; ? постоянный контроль параметров конфигурации АИС «1С: Зарплата и кадры государственного учреждения 8, настроек средств и механизмов защиты; ? постоянный контроль событий, имеющих отношение к функционированию защитных мер, включая регистрацию и контроль действий Пользователей. В случае выявления угроз либо Инцидентов информационной безопасности Исполнитель обеспечивает: ? принятие незамедлительных мер по предотвращению и (или) снижению ущерба от них (включая, но, не ограничиваясь, – по оперативному информированию ответственных специалистов Заказчика); ? своевременное расследование с привлечением представителей Заказчика событий, связанных с инцидентами информационной безопасности; ? документирование и направление Заказчику результатов расследования в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента выявления инцидента. ? Процедуры контроля защитных мер документируются, а также подвергаются регулярным регистрируемым пересмотрам в связи с изменениями в составе и способах использования защитных мер, выявлением новых угроз и уязвимостей информационной безопасности, а также на основе данных об Инцидентах информационной безопасности. Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - Перечень выполняемых работ. - Установка и настройка программы и конфигураций 1С с учетом специализированных доработок. Оперативное внесение изменений в эксплуатируемые программные продукты, вызванные возникшими проблемами или потребностями в модификации, настройка, адаптация программных продуктов и данных к новым условиям эксплуатации согласно документации и требованиям Заказчик должны производиться в течении 3 дней. Развитие прикладного программного обеспечения с целью расширения состава автоматизируемых функций согласно требованиям Заказчика. Администрирование баз данных по требованию Заказчика в течении 1 дня: - ведение списков пользователей (сотрудников Заказчика); - настройка прав доступа и интерфейсов пользователей; - организация ведения архивных копий; - тестирование целостности баз; - выполнение операций по восстановлению данных. Сопровождение конфигураций должно производиться в рамках дальнейшей актуальности и соответствия требованиям Заказчика. Осуществление контроля и анализа ведения учета в ИАС на соответствие законодательству Российской Федерации по ведению учета в бюджетных организациях. Исправление Исполнителем недоработок типовых конфигураций с учетом обновлений, связанных с изменением законодательства и выходом новых релизов, корректировки отдельных моментов учета в течении 5 рабочих дней с момента выявления. Предоставление консультаций пользователям Заказчика по эффективной работе с ИАС, а также возможности самостоятельно устранять возникающие сбои. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Подключение сервиса 1С:Кабинет сотрудника 325 на 12 месяцев - Полный доступ к "1С:Кабинет сотрудника" для 325 сотрудников Отправка заявления, запросы и подписи кадровых документов в своем личном кабинете, который доступен из удобного мобильного приложения или через веб-браузер на любом устройстве. Для работы необходим доступ в интернет. Публикация и рассылка расчетных листков. Обработка, подписание и отправка документов Техническая поддержка обеспечивается партнерами и линией консультаций фирмы 1С: support@1c-cabinet.ru. Обращения на линию консультаций 1С принимаются от пользователей с правами администратора. Поддержка и обслуживание при запросе на номер телефона Исполнителя, а также на электронную почту Исполнителя. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к оказанию услуг - Поддержка АИС осуществляется без снижения производительности АИС «1C:Зарплата и кадры государственного учреждения». Время отклика АИС «1C:Зарплата и кадры государственного учреждения», на действие Пользователя по операциям ввода-вывода информации не превышает 2 (трех) секунд (за исключением поисковых и отчетных запросов). При возникновении технических сбоев и отказов аппаратного обеспечения (в том числе в связи со сбоями в электропитании) работоспособность АИС «1C:Зарплата и кадры государственного учреждения», должно автоматически восстанавливаться после устранения сбоев и перезапуска аппаратного обеспечения. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Содержание и порядок оказания услуг по технической поддержке. - Обеспечение бесперебойной работы и восстановление работоспособности ПП 1С: Предприятие. Обучение и консультирование по всем вопросам использования, работы АИС: - по вопросам заполнения различных видов отчетности; - по вопросам оформления документов; - по техническим вопросам использования компонентов системы; - по вопросам выполнения настроек системы для автоматического заполнения форм отчетности; - консультации и разъяснения по вопросам документации поддерживаемого ПО. - консультации по модернизации аппаратно-программного комплекса. Консультации по настройке Общесистемного программного обеспечения, обеспечивающих функционирование поддерживаемого ПО на аппаратных средствах, для целей функционирования поддерживаемого ПО. Установка ПП АИС «1С» на дополнительные рабочие места, установка дополнительных модулей: - установка дополнительных рабочих мест у пользователя; - установка новых модулей ПП у пользователя. Установка обновлений ПП АИС «1С»: - установка новых релизов, редакций, конфигураций ПП «1С» на нетиповые конфигурации, входящие в АИС Заказчика; - обучение особенностям работы с новым релизом, редакцией, конфигурацией ПП на рабочих местах пользователей; - обновление первичных документов и отчетных форм; - обучение особенностям работы с обновленными первичными документами и отчетными формами на рабочих местах пользователя; - регулярное обновление справочно-нормативной информации (классификаторов, поставляемых фирмой «1С»); - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к режимам функционирования ПО - ПО функционирует в следующих режимах: - штатный режим, при котором осуществляется многопользовательская работа с ПО, Пользователи могут одновременно обращаться к ней с рабочих станций и выполнять задачи в объеме функций, предусмотренных настоящим ТЗ для выполнения текущей работы. Режим используется при ежедневной работе и не требует вмешательства администратора; - сервисный режим, необходим для проведения обслуживания, реконфигурации и пополнения технических и программных средств ПО новыми компонентами. В штатном режиме функционирования ПО обеспечивает следующий режим работы: - доступность функций ПО 24 часа в день, 7 (семь) дней в неделю (24х7). Круглосуточный режим работы ПО не требует организации круглосуточной работы Пользователей и допускает работу Пользователей в соответствии со штатным расписанием. В сервисном режиме функционирования ПО обеспечивает возможность проведения следующих работ: - техническое обслуживание; - устранение аварийных ситуаций. ПО переходит в аварийный режим при возникновении нештатной ситуации и невозможности штатной работы. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к производительности ПО - Производительность ПО обеспечивает одновременную работу не менее 200 сеансов. ПО обладает свойством масштабируемости, заключающемся в возможности сохранения уровня производительности при изменении условий эксплуатации в следующих случаях: при изменении количества потребителей информации; при изменении количества автоматизируемых функций; при изменении требований к безопасности ПО; при изменении количества поставщиков информации. ПО обладает способностью поддерживать увеличившееся количество одновременных обращений Пользователей без существенной потери производительности и отказов в обслуживании обращений. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к надёжности функционирования ПО - Выход из строя рабочего места Пользователя или получение несанкционированного доступа к нему не сказывается на функционировании серверной части ПО, а сбой сервера приложений или системы управления базой данных не влияет на состояние данных ПО. ПО имеет возможность резервного копирования и восстановления без остановки функционирования либо снижения производительности ПО. ПО сохраняет работоспособность и обеспечивает восстановление своих функций при возникновении следующих внештатных ситуаций: - при сбоях в системе электроснабжения комплекса технических средств, приводящих к перезагрузке подсистем ПО, восстановление ПО автоматически происходит после перезапуска общесистемного программного обеспечения; - при ошибках в работе комплекса технических средств (кроме носителей данных и программ) восстановление функции ПО возлагается на программное обеспечение облачной инфраструктуры ПО; при ошибках, связанных с общесистемным программным обеспечением (операционные системы и драйверы устройств), восстановление работоспособности возлагается на системное программное обеспечение ПО. Для этих целей ПО предусматривает: -контроль целостности данных на уровне СУБД; - сохранение целостности данных при нештатном завершении работы ПО (отказ рабочей станции и т.п.); - сохранение работоспособности ПО при некорректных действиях Пользователя; резервное копирование баз данных средствами СУБД и восстановление ее для обеспечения работоспособности ПО в случае ее логического или физического разрушения. Обеспечивается возможность восстановления работоспособности ПО в случае возникновения сбоев, аварий и отказов с возможностью дальнейшего ввода данных, их обработки, а также формирования отчетно-информационных документов. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Форма оказания услуг по технической поддержке - Оказание услуг по технической поддержке ПП АИС «1С», связанных с обслуживанием информационной системы, не должно нарушать работоспособность системы. Консультирование пользователей Заказчика по вопросам, связанных с эксплуатацией ПП АИС «1С» на рабочем месте пользователя, Исполнитель должен осуществлять на основании заявки (заявка может быть подана как в устной форме по телефону, так и форме бумажного документа по факсимильным каналам или через электронный почтовый ящик по каналу Internet), в течение 1-го рабочего дня с момента ее поступления. Исполнитель согласовывает с пользователем дату и время приезда, пользователь обеспечивает доступ к рабочему месту. Консультирование по телефону осуществляется с 7-00 до 24-00 не ограниченно по времени и по количеству раз. При установке программных продуктов АИС «1С» Исполнитель проводит настройки параметров на рабочем месте пользователя. Работы выполняются по заявке пользователя в течение 1-го рабочего дня. Исполнитель согласовывает с пользователем дату и время приезда, пользователь обеспечивает доступ к рабочему месту. Установка обновленной версии используемых конфигураций ПП АИС «1С» осуществляется по факту выхода обновленной версии в срок, согласованный с Заказчиком. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к обеспечению информационной безопасности - Исполнителем обеспечивается в АИС «1C:Зарплата и кадры государственного учреждения» неизменность программной среды, а также доступность и целостность информации. Исполнителем обеспечивается в АИС 1С: Зарплата и кадры бюджетного учреждения 8, организационные и технические меры, направленные на: ? предотвращение утечки информации, передаваемой по техническим каналам, а также несанкционированного и (или) непреднамеренного воздействий на нее; ? предотвращение несанкционированного доступа к информации и (или) передачи ее лицам, не имеющим права на доступ к ней; ? своевременное обнаружение фактов несанкционированного доступа к информации; ? предупреждение возможности неблагоприятных последствий нарушения порядка доступа к информации; ? недопущение воздействия на технические средства обработки информации, в результате которого нарушается их функционирование; ? возможность незамедлительного восстановления информации, модифицированной или уничтоженной вследствие несанкционированного доступа к ней; ? постоянный контроль за обеспечением уровня защищенности информации. Исполнитель обеспечивает передачу информации между АИС «1C:Зарплата и кадры государственного учреждения» и внешними системами по каналам связи, с использованием средств защиты информации и средств криптографической защиты информации в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к конфиденциальности и обеспечению информационной безопасности - ПО предусматривает наличие специализированных программных модулей администрирования, обеспечивающие выполнение следующих функций: ­ ведение протокола ошибок, возникающих при работе с ПО для аудита (дата и время, имя пользователя, идентификатор Пользователя, имя программы, рабочая станция, текст ошибки); ­ ведение списка пользователей, допущенных к работе с ПО. ­ Для Web-интерфейса ПО должны выполняться следующие требования: ­ вход пользователей в ПО возможен только после аутентификации Пользователя; ­ должна использоваться аутентификация с указанием логина/пароля в ПО или по доменной аутентификации Пользователя ­ всем Пользователям в ПО распределяются права на доступ к определенному набору документов, по типовым ролям; ­ должна быть возможность объединить пользователей в группы и назначить права группам пользователей. Антивирусная защита, защита от несанкционированного доступа на аппаратном уровне и уровне операционной системы, а также защита каналов связи не относятся к функциональности ПО. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Администрирование баз данных - По требованию Заказчика в течении 1 дня: - администрирование списков пользователей (сотрудников Заказчика); - настройка прав доступа и интерфейсов пользователей; - еженедельное архивирование баз данных 1С; - тестирование целостности баз; - выполнение операций по восстановлению данных (по необходимости); - ежемесячная чистка объектов, помеченных на удаление; - запуск регламентных процессов, предусмотренных конфигурацией. Доработка справочников и документов, создание и изменение печатных форм документов, доработка ранее созданных отчетов по требованию Заказчика. Разработка новых отчетов, не предусмотренных в типовых конфигурациях. Оперативное внесение изменений в эксплуатируемые программные продукты, вызванные возникшими проблемами или потребностями в модификации, настройка, адаптация программных продуктов и данных к новым условиям эксплуатации согласно требованиям Заказчика, должны производиться в течении 2 дней. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Настройка и поддержка ПП АИС «1С» - - настройка бухгалтерских операций в соответствии с методологией учета; - поддержка в актуальном состоянии формата обмена с внешними программами; - поддержка в актуальном состоянии обмена данными между конфигурациями АИС 1С; - консультирование по вопросам обмена с сайтом zakupki.gov.ru, обновление форматов обмена до актуальных состояний, проведение диагностических и отладочных мероприятий с целью обеспечения стабильной работы функции обмена с сайтом; - поддержка в составлении внутренней отчетности и отчетности в контролирующие органы – месячные, квартальные и годовые отчеты; - помощь при составлении и проверке отчетных данных для сдачи в вышестоящие органы (ФНС, Росстат, ФСС и др.) – месячные, квартальные и годовые отчеты; - оказание помощи пользователям в настройке параметров программы и выполнение регламентированных процедур по закрытию периода; - ежемесячная проверка правильности ведения учета в текущей конфигурации АИС ПП «1С». Разъяснения пользователям причин возникновения найденных ошибок с целью недопущения их возникновения при дальнейшей эксплуатации программы. Порядок оказания услуг по технической поддержке ПП АИС «1С»: услуги оказываются Исполнителем в режиме 24/7 (Круглосуточно, 7 дней в неделю). - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Консультации по установке и администрированию поддерживаемого ПО - Консультации по установке и администрированию поддерживаемого ПО и его компонентов в объёме руководства пользователя и администратора; - консультации по восстановлению работоспособности поддерживаемого ПО и его компонентов (в случае ее потери); - оперативное устранение и выявление причин сбоев в работе ПО, восстановление доступности; - решение инцидентов, связанных с ошибками в программном коде ПО; - обновление ПО в связи с внеплановым (плановым) выходом новых версий, выпущенных в результате исправления ошибок в работе ПО; - консультации и разъяснения по вопросам документации поддерживаемого ПО; - консультации по модернизации аппаратно-программного комплекса; - консультации по настройке общесистемного программного обеспечения, обеспечивающих функционирование поддерживаемого ПО на аппаратных средствах, для целей функционирования поддерживаемого ПО; - консультации по настройке СУБД, указанных в системных требованиях к Платформе на сайте фирмы 1С по адресу http://v8.1c.ru/requirements/, для целей функционирования поддерживаемого ПО; - обновление информационных баз Заказчика. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - В рамках организации защиты информации в АИС 1С - Осуществляется: ? контроль защищенности конфиденциальной информации от несанкционированного доступа и ее модификации в средствах и системах информатизации; ? постоянный контроль параметров конфигурации АИС «1С: Зарплата и кадры государственного учреждения 8, настроек средств и механизмов защиты; ? постоянный контроль событий, имеющих отношение к функционированию защитных мер, включая регистрацию и контроль действий Пользователей. В случае выявления угроз либо Инцидентов информационной безопасности Исполнитель обеспечивает: ? принятие незамедлительных мер по предотвращению и (или) снижению ущерба от них (включая, но, не ограничиваясь, – по оперативному информированию ответственных специалистов Заказчика); ? своевременное расследование с привлечением представителей Заказчика событий, связанных с инцидентами информационной безопасности; ? документирование и направление Заказчику результатов расследования в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента выявления инцидента. ? Процедуры контроля защитных мер документируются, а также подвергаются регулярным регистрируемым пересмотрам в связи с изменениями в составе и способах использования защитных мер, выявлением новых угроз и уязвимостей информационной безопасности, а также на основе данных об Инцидентах информационной безопасности. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке

Перечень выполняемых работ. - Установка и настройка программы и конфигураций 1С с учетом специализированных доработок. Оперативное внесение изменений в эксплуатируемые программные продукты, вызванные возникшими проблемами или потребностями в модификации, настройка, адаптация программных продуктов и данных к новым условиям эксплуатации согласно документации и требованиям Заказчик должны производиться в течении 3 дней. Развитие прикладного программного обеспечения с целью расширения состава автоматизируемых функций согласно требованиям Заказчика. Администрирование баз данных по требованию Заказчика в течении 1 дня: - ведение списков пользователей (сотрудников Заказчика); - настройка прав доступа и интерфейсов пользователей; - организация ведения архивных копий; - тестирование целостности баз; - выполнение операций по восстановлению данных. Сопровождение конфигураций должно производиться в рамках дальнейшей актуальности и соответствия требованиям Заказчика. Осуществление контроля и анализа ведения учета в ИАС на соответствие законодательству Российской Федерации по ведению учета в бюджетных организациях. Исправление Исполнителем недоработок типовых конфигураций с учетом обновлений, связанных с изменением законодательства и выходом новых релизов, корректировки отдельных моментов учета в течении 5 рабочих дней с момента выявления. Предоставление консультаций пользователям Заказчика по эффективной работе с ИАС, а также возможности самостоятельно устранять возникающие сбои. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Подключение сервиса 1С:Кабинет сотрудника 325 на 12 месяцев - Полный доступ к "1С:Кабинет сотрудника" для 325 сотрудников Отправка заявления, запросы и подписи кадровых документов в своем личном кабинете, который доступен из удобного мобильного приложения или через веб-браузер на любом устройстве. Для работы необходим доступ в интернет. Публикация и рассылка расчетных листков. Обработка, подписание и отправка документов Техническая поддержка обеспечивается партнерами и линией консультаций фирмы 1С: support@1c-cabinet.ru. Обращения на линию консультаций 1С принимаются от пользователей с правами администратора. Поддержка и обслуживание при запросе на номер телефона Исполнителя, а также на электронную почту Исполнителя. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к оказанию услуг - Поддержка АИС осуществляется без снижения производительности АИС «1C:Зарплата и кадры государственного учреждения». Время отклика АИС «1C:Зарплата и кадры государственного учреждения», на действие Пользователя по операциям ввода-вывода информации не превышает 2 (трех) секунд (за исключением поисковых и отчетных запросов). При возникновении технических сбоев и отказов аппаратного обеспечения (в том числе в связи со сбоями в электропитании) работоспособность АИС «1C:Зарплата и кадры государственного учреждения», должно автоматически восстанавливаться после устранения сбоев и перезапуска аппаратного обеспечения. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Содержание и порядок оказания услуг по технической поддержке. - Обеспечение бесперебойной работы и восстановление работоспособности ПП 1С: Предприятие. Обучение и консультирование по всем вопросам использования, работы АИС: - по вопросам заполнения различных видов отчетности; - по вопросам оформления документов; - по техническим вопросам использования компонентов системы; - по вопросам выполнения настроек системы для автоматического заполнения форм отчетности; - консультации и разъяснения по вопросам документации поддерживаемого ПО. - консультации по модернизации аппаратно-программного комплекса. Консультации по настройке Общесистемного программного обеспечения, обеспечивающих функционирование поддерживаемого ПО на аппаратных средствах, для целей функционирования поддерживаемого ПО. Установка ПП АИС «1С» на дополнительные рабочие места, установка дополнительных модулей: - установка дополнительных рабочих мест у пользователя; - установка новых модулей ПП у пользователя. Установка обновлений ПП АИС «1С»: - установка новых релизов, редакций, конфигураций ПП «1С» на нетиповые конфигурации, входящие в АИС Заказчика; - обучение особенностям работы с новым релизом, редакцией, конфигурацией ПП на рабочих местах пользователей; - обновление первичных документов и отчетных форм; - обучение особенностям работы с обновленными первичными документами и отчетными формами на рабочих местах пользователя; - регулярное обновление справочно-нормативной информации (классификаторов, поставляемых фирмой «1С»); - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к режимам функционирования ПО - ПО функционирует в следующих режимах: - штатный режим, при котором осуществляется многопользовательская работа с ПО, Пользователи могут одновременно обращаться к ней с рабочих станций и выполнять задачи в объеме функций, предусмотренных настоящим ТЗ для выполнения текущей работы. Режим используется при ежедневной работе и не требует вмешательства администратора; - сервисный режим, необходим для проведения обслуживания, реконфигурации и пополнения технических и программных средств ПО новыми компонентами. В штатном режиме функционирования ПО обеспечивает следующий режим работы: - доступность функций ПО 24 часа в день, 7 (семь) дней в неделю (24х7). Круглосуточный режим работы ПО не требует организации круглосуточной работы Пользователей и допускает работу Пользователей в соответствии со штатным расписанием. В сервисном режиме функционирования ПО обеспечивает возможность проведения следующих работ: - техническое обслуживание; - устранение аварийных ситуаций. ПО переходит в аварийный режим при возникновении нештатной ситуации и невозможности штатной работы. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к производительности ПО - Производительность ПО обеспечивает одновременную работу не менее 200 сеансов. ПО обладает свойством масштабируемости, заключающемся в возможности сохранения уровня производительности при изменении условий эксплуатации в следующих случаях: при изменении количества потребителей информации; при изменении количества автоматизируемых функций; при изменении требований к безопасности ПО; при изменении количества поставщиков информации. ПО обладает способностью поддерживать увеличившееся количество одновременных обращений Пользователей без существенной потери производительности и отказов в обслуживании обращений. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к надёжности функционирования ПО - Выход из строя рабочего места Пользователя или получение несанкционированного доступа к нему не сказывается на функционировании серверной части ПО, а сбой сервера приложений или системы управления базой данных не влияет на состояние данных ПО. ПО имеет возможность резервного копирования и восстановления без остановки функционирования либо снижения производительности ПО. ПО сохраняет работоспособность и обеспечивает восстановление своих функций при возникновении следующих внештатных ситуаций: - при сбоях в системе электроснабжения комплекса технических средств, приводящих к перезагрузке подсистем ПО, восстановление ПО автоматически происходит после перезапуска общесистемного программного обеспечения; - при ошибках в работе комплекса технических средств (кроме носителей данных и программ) восстановление функции ПО возлагается на программное обеспечение облачной инфраструктуры ПО; при ошибках, связанных с общесистемным программным обеспечением (операционные системы и драйверы устройств), восстановление работоспособности возлагается на системное программное обеспечение ПО. Для этих целей ПО предусматривает: -контроль целостности данных на уровне СУБД; - сохранение целостности данных при нештатном завершении работы ПО (отказ рабочей станции и т.п.); - сохранение работоспособности ПО при некорректных действиях Пользователя; резервное копирование баз данных средствами СУБД и восстановление ее для обеспечения работоспособности ПО в случае ее логического или физического разрушения. Обеспечивается возможность восстановления работоспособности ПО в случае возникновения сбоев, аварий и отказов с возможностью дальнейшего ввода данных, их обработки, а также формирования отчетно-информационных документов. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Форма оказания услуг по технической поддержке - Оказание услуг по технической поддержке ПП АИС «1С», связанных с обслуживанием информационной системы, не должно нарушать работоспособность системы. Консультирование пользователей Заказчика по вопросам, связанных с эксплуатацией ПП АИС «1С» на рабочем месте пользователя, Исполнитель должен осуществлять на основании заявки (заявка может быть подана как в устной форме по телефону, так и форме бумажного документа по факсимильным каналам или через электронный почтовый ящик по каналу Internet), в течение 1-го рабочего дня с момента ее поступления. Исполнитель согласовывает с пользователем дату и время приезда, пользователь обеспечивает доступ к рабочему месту. Консультирование по телефону осуществляется с 7-00 до 24-00 не ограниченно по времени и по количеству раз. При установке программных продуктов АИС «1С» Исполнитель проводит настройки параметров на рабочем месте пользователя. Работы выполняются по заявке пользователя в течение 1-го рабочего дня. Исполнитель согласовывает с пользователем дату и время приезда, пользователь обеспечивает доступ к рабочему месту. Установка обновленной версии используемых конфигураций ПП АИС «1С» осуществляется по факту выхода обновленной версии в срок, согласованный с Заказчиком. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к обеспечению информационной безопасности - Исполнителем обеспечивается в АИС «1C:Зарплата и кадры государственного учреждения» неизменность программной среды, а также доступность и целостность информации. Исполнителем обеспечивается в АИС 1С: Зарплата и кадры бюджетного учреждения 8, организационные и технические меры, направленные на: ? предотвращение утечки информации, передаваемой по техническим каналам, а также несанкционированного и (или) непреднамеренного воздействий на нее; ? предотвращение несанкционированного доступа к информации и (или) передачи ее лицам, не имеющим права на доступ к ней; ? своевременное обнаружение фактов несанкционированного доступа к информации; ? предупреждение возможности неблагоприятных последствий нарушения порядка доступа к информации; ? недопущение воздействия на технические средства обработки информации, в результате которого нарушается их функционирование; ? возможность незамедлительного восстановления информации, модифицированной или уничтоженной вследствие несанкционированного доступа к ней; ? постоянный контроль за обеспечением уровня защищенности информации. Исполнитель обеспечивает передачу информации между АИС «1C:Зарплата и кадры государственного учреждения» и внешними системами по каналам связи, с использованием средств защиты информации и средств криптографической защиты информации в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к конфиденциальности и обеспечению информационной безопасности - ПО предусматривает наличие специализированных программных модулей администрирования, обеспечивающие выполнение следующих функций: ­ ведение протокола ошибок, возникающих при работе с ПО для аудита (дата и время, имя пользователя, идентификатор Пользователя, имя программы, рабочая станция, текст ошибки); ­ ведение списка пользователей, допущенных к работе с ПО. ­ Для Web-интерфейса ПО должны выполняться следующие требования: ­ вход пользователей в ПО возможен только после аутентификации Пользователя; ­ должна использоваться аутентификация с указанием логина/пароля в ПО или по доменной аутентификации Пользователя ­ всем Пользователям в ПО распределяются права на доступ к определенному набору документов, по типовым ролям; ­ должна быть возможность объединить пользователей в группы и назначить права группам пользователей. Антивирусная защита, защита от несанкционированного доступа на аппаратном уровне и уровне операционной системы, а также защита каналов связи не относятся к функциональности ПО. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Администрирование баз данных - По требованию Заказчика в течении 1 дня: - администрирование списков пользователей (сотрудников Заказчика); - настройка прав доступа и интерфейсов пользователей; - еженедельное архивирование баз данных 1С; - тестирование целостности баз; - выполнение операций по восстановлению данных (по необходимости); - ежемесячная чистка объектов, помеченных на удаление; - запуск регламентных процессов, предусмотренных конфигурацией. Доработка справочников и документов, создание и изменение печатных форм документов, доработка ранее созданных отчетов по требованию Заказчика. Разработка новых отчетов, не предусмотренных в типовых конфигурациях. Оперативное внесение изменений в эксплуатируемые программные продукты, вызванные возникшими проблемами или потребностями в модификации, настройка, адаптация программных продуктов и данных к новым условиям эксплуатации согласно требованиям Заказчика, должны производиться в течении 2 дней. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Настройка и поддержка ПП АИС «1С» - - настройка бухгалтерских операций в соответствии с методологией учета; - поддержка в актуальном состоянии формата обмена с внешними программами; - поддержка в актуальном состоянии обмена данными между конфигурациями АИС 1С; - консультирование по вопросам обмена с сайтом zakupki.gov.ru, обновление форматов обмена до актуальных состояний, проведение диагностических и отладочных мероприятий с целью обеспечения стабильной работы функции обмена с сайтом; - поддержка в составлении внутренней отчетности и отчетности в контролирующие органы – месячные, квартальные и годовые отчеты; - помощь при составлении и проверке отчетных данных для сдачи в вышестоящие органы (ФНС, Росстат, ФСС и др.) – месячные, квартальные и годовые отчеты; - оказание помощи пользователям в настройке параметров программы и выполнение регламентированных процедур по закрытию периода; - ежемесячная проверка правильности ведения учета в текущей конфигурации АИС ПП «1С». Разъяснения пользователям причин возникновения найденных ошибок с целью недопущения их возникновения при дальнейшей эксплуатации программы. Порядок оказания услуг по технической поддержке ПП АИС «1С»: услуги оказываются Исполнителем в режиме 24/7 (Круглосуточно, 7 дней в неделю). - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Консультации по установке и администрированию поддерживаемого ПО - Консультации по установке и администрированию поддерживаемого ПО и его компонентов в объёме руководства пользователя и администратора; - консультации по восстановлению работоспособности поддерживаемого ПО и его компонентов (в случае ее потери); - оперативное устранение и выявление причин сбоев в работе ПО, восстановление доступности; - решение инцидентов, связанных с ошибками в программном коде ПО; - обновление ПО в связи с внеплановым (плановым) выходом новых версий, выпущенных в результате исправления ошибок в работе ПО; - консультации и разъяснения по вопросам документации поддерживаемого ПО; - консультации по модернизации аппаратно-программного комплекса; - консультации по настройке общесистемного программного обеспечения, обеспечивающих функционирование поддерживаемого ПО на аппаратных средствах, для целей функционирования поддерживаемого ПО; - консультации по настройке СУБД, указанных в системных требованиях к Платформе на сайте фирмы 1С по адресу http://v8.1c.ru/requirements/, для целей функционирования поддерживаемого ПО; - обновление информационных баз Заказчика. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

В рамках организации защиты информации в АИС 1С - Осуществляется: ? контроль защищенности конфиденциальной информации от несанкционированного доступа и ее модификации в средствах и системах информатизации; ? постоянный контроль параметров конфигурации АИС «1С: Зарплата и кадры государственного учреждения 8, настроек средств и механизмов защиты; ? постоянный контроль событий, имеющих отношение к функционированию защитных мер, включая регистрацию и контроль действий Пользователей. В случае выявления угроз либо Инцидентов информационной безопасности Исполнитель обеспечивает: ? принятие незамедлительных мер по предотвращению и (или) снижению ущерба от них (включая, но, не ограничиваясь, – по оперативному информированию ответственных специалистов Заказчика); ? своевременное расследование с привлечением представителей Заказчика событий, связанных с инцидентами информационной безопасности; ? документирование и направление Заказчику результатов расследования в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента выявления инцидента. ? Процедуры контроля защитных мер документируются, а также подвергаются регулярным регистрируемым пересмотрам в связи с изменениями в составе и способах использования защитных мер, выявлением новых угроз и уязвимостей информационной безопасности, а также на основе данных об Инцидентах информационной безопасности. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

- 62.02.30.000 - Оказание услуг по технической поддержке автоматизированной информационной системы программных продуктов 1С: Кабинет сотрудника 325 Перечень выполняемых работ. Установка и настройка программы и конфигураций 1С с учетом специализированных доработок. Оперативное внесение изменений в эксплуатируемые программные продукты, вызванные возникшими проблемами или потребностями в модификации, настройка, адаптация программных продуктов и данных к новым условиям эксплуатации согласно документации и требованиям Заказчик должны производиться в течении 3 дней. Развитие прикладного программного обеспечения с целью расширения состава автоматизируемых функций согласно требованиям Заказчика. Администрирование баз данных по требованию Заказчика в течении 1 дня: - ведение списков пользователей (сотрудников Заказчика); - настройка прав доступа и интерфейсов пользователей; - организация ведения архивных копий; - тестирование целостности баз; - выполнение операций по восстановлению данных. Сопровождение конфигураций должно производиться в рамках дальнейшей актуальности и соответствия требованиям Заказчика. Осуществление контроля и анализа ведения учета в ИАС на соответствие законодательству Российской Федерации по ведению учета в бюджетных организациях. Исправление Исполнителем недоработок типовых конфигураций с учетом обновлений, связанных с изменением законодательства и выходом новых релизов, корректировки отдельных моментов учета в течении 5 рабочих дней с момента выявления. Предоставление консультаций пользователям Заказчика по эффективной работе с ИАС, а также возможности самостоятельно устранять возникающие сбои. Подключение сервиса 1С:Кабинет сотрудника 325 на 12 месяцев Полный доступ к "1С:Кабинет сотрудника" для 325 сотрудников Отправка заявления, запросы и подписи кадровых документов в своем личном кабинете, который доступен из удобного мобильного приложения или через веб-браузер на любом устройстве. Для работы необходим доступ в интернет. Публикация и рассылка расчетных листков. Обработка, подписание и отправка документов Техническая поддержка обеспечивается партнерами и линией консультаций фирмы 1С: support@1c-cabinet.ru. Обращения на линию консультаций 1С принимаются от пользователей с правами администратора. Поддержка и обслуживание при запросе на номер телефона Исполнителя, а также на электронную почту Исполнителя. Требования к оказанию услуг Поддержка АИС осуществляется без снижения производительности АИС «1C:Зарплата и кадры государственного учреждения». Время отклика АИС «1C:Зарплата и кадры государственного учреждения», на действие Пользователя по операциям ввода-вывода информации не превышает 2 (трех) секунд (за исключением поисковых и отчетных запросов). При возникновении технических сбоев и отказов аппаратного обеспечения (в том числе в связи со сбоями в электропитании) работоспособность АИС «1C:Зарплата и кадры государственного учреждения», должно автоматически восстанавливаться после устранения сбоев и перезапуска аппаратного обеспечения. - Месяц - 12,00 - 8 966,67 - 107 600,04

- Наименование характеристики Значение характеристики Единица измерения характеристики Инструкция по заполнению характеристик в заявке Перечень выполняемых работ. Установка и настройка программы и конфигураций 1С с учетом специализированных доработок. Оперативное внесение изменений в эксплуатируемые программные продукты, вызванные возникшими проблемами или потребностями в модификации, настройка, адаптация программных продуктов и данных к новым условиям эксплуатации согласно документации и требованиям Заказчик должны производиться в течении 3 дней. Развитие прикладного программного обеспечения с целью расширения состава автоматизируемых функций согласно требованиям Заказчика. Администрирование баз данных по требованию Заказчика в течении 1 дня: - ведение списков пользователей (сотрудников Заказчика); - настройка прав доступа и интерфейсов пользователей; - организация ведения архивных копий; - тестирование целостности баз; - выполнение операций по восстановлению данных. Сопровождение конфигураций должно производиться в рамках дальнейшей актуальности и соответствия требованиям Заказчика. Осуществление контроля и анализа ведения учета в ИАС на соответствие законодательству Российской Федерации по ведению учета в бюджетных организациях. Исправление Исполнителем недоработок типовых конфигураций с учетом обновлений, связанных с изменением законодательства и выходом новых релизов, корректировки отдельных моментов учета в течении 5 рабочих дней с момента выявления. Предоставление консультаций пользователям Заказчика по эффективной работе с ИАС, а также возможности самостоятельно устранять возникающие сбои. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Подключение сервиса 1С:Кабинет сотрудника 325 на 12 месяцев Полный доступ к "1С:Кабинет сотрудника" для 325 сотрудников Отправка заявления, запросы и подписи кадровых документов в своем личном кабинете, который доступен из удобного мобильного приложения или через веб-браузер на любом устройстве. Для работы необходим доступ в интернет. Публикация и рассылка расчетных листков. Обработка, подписание и отправка документов Техническая поддержка обеспечивается партнерами и линией консультаций фирмы 1С: support@1c-cabinet.ru. Обращения на линию консультаций 1С принимаются от пользователей с правами администратора. Поддержка и обслуживание при запросе на номер телефона Исполнителя, а также на электронную почту Исполнителя. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к оказанию услуг Поддержка АИС осуществляется без снижения производительности АИС «1C:Зарплата и кадры государственного учреждения». Время отклика АИС «1C:Зарплата и кадры государственного учреждения», на действие Пользователя по операциям ввода-вывода информации не превышает 2 (трех) секунд (за исключением поисковых и отчетных запросов). При возникновении технических сбоев и отказов аппаратного обеспечения (в том числе в связи со сбоями в электропитании) работоспособность АИС «1C:Зарплата и кадры государственного учреждения», должно автоматически восстанавливаться после устранения сбоев и перезапуска аппаратного обеспечения. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Содержание и порядок оказания услуг по технической поддержке. Обеспечение бесперебойной работы и восстановление работоспособности ПП 1С: Предприятие. Обучение и консультирование по всем вопросам использования, работы АИС: - по вопросам заполнения различных видов отчетности; - по вопросам оформления документов; - по техническим вопросам использования компонентов системы; - по вопросам выполнения настроек системы для автоматического заполнения форм отчетности; - консультации и разъяснения по вопросам документации поддерживаемого ПО. - консультации по модернизации аппаратно-программного комплекса. Консультации по настройке Общесистемного программного обеспечения, обеспечивающих функционирование поддерживаемого ПО на аппаратных средствах, для целей функционирования поддерживаемого ПО. Установка ПП АИС «1С» на дополнительные рабочие места, установка дополнительных модулей: - установка дополнительных рабочих мест у пользователя; - установка новых модулей ПП у пользователя. Установка обновлений ПП АИС «1С»: - установка новых релизов, редакций, конфигураций ПП «1С» на нетиповые конфигурации, входящие в АИС Заказчика; - обучение особенностям работы с новым релизом, редакцией, конфигурацией ПП на рабочих местах пользователей; - обновление первичных документов и отчетных форм; - обучение особенностям работы с обновленными первичными документами и отчетными формами на рабочих местах пользователя; - регулярное обновление справочно-нормативной информации (классификаторов, поставляемых фирмой «1С»); Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к режимам функционирования ПО ПО функционирует в следующих режимах: - штатный режим, при котором осуществляется многопользовательская работа с ПО, Пользователи могут одновременно обращаться к ней с рабочих станций и выполнять задачи в объеме функций, предусмотренных настоящим ТЗ для выполнения текущей работы. Режим используется при ежедневной работе и не требует вмешательства администратора; - сервисный режим, необходим для проведения обслуживания, реконфигурации и пополнения технических и программных средств ПО новыми компонентами. В штатном режиме функционирования ПО обеспечивает следующий режим работы: - доступность функций ПО 24 часа в день, 7 (семь) дней в неделю (24х7). Круглосуточный режим работы ПО не требует организации круглосуточной работы Пользователей и допускает работу Пользователей в соответствии со штатным расписанием. В сервисном режиме функционирования ПО обеспечивает возможность проведения следующих работ: - техническое обслуживание; - устранение аварийных ситуаций. ПО переходит в аварийный режим при возникновении нештатной ситуации и невозможности штатной работы. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к производительности ПО Производительность ПО обеспечивает одновременную работу не менее 200 сеансов. ПО обладает свойством масштабируемости, заключающемся в возможности сохранения уровня производительности при изменении условий эксплуатации в следующих случаях: при изменении количества потребителей информации; при изменении количества автоматизируемых функций; при изменении требований к безопасности ПО; при изменении количества поставщиков информации. ПО обладает способностью поддерживать увеличившееся количество одновременных обращений Пользователей без существенной потери производительности и отказов в обслуживании обращений. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к надёжности функционирования ПО Выход из строя рабочего места Пользователя или получение несанкционированного доступа к нему не сказывается на функционировании серверной части ПО, а сбой сервера приложений или системы управления базой данных не влияет на состояние данных ПО. ПО имеет возможность резервного копирования и восстановления без остановки функционирования либо снижения производительности ПО. ПО сохраняет работоспособность и обеспечивает восстановление своих функций при возникновении следующих внештатных ситуаций: - при сбоях в системе электроснабжения комплекса технических средств, приводящих к перезагрузке подсистем ПО, восстановление ПО автоматически происходит после перезапуска общесистемного программного обеспечения; - при ошибках в работе комплекса технических средств (кроме носителей данных и программ) восстановление функции ПО возлагается на программное обеспечение облачной инфраструктуры ПО; при ошибках, связанных с общесистемным программным обеспечением (операционные системы и драйверы устройств), восстановление работоспособности возлагается на системное программное обеспечение ПО. Для этих целей ПО предусматривает: -контроль целостности данных на уровне СУБД; - сохранение целостности данных при нештатном завершении работы ПО (отказ рабочей станции и т.п.); - сохранение работоспособности ПО при некорректных действиях Пользователя; резервное копирование баз данных средствами СУБД и восстановление ее для обеспечения работоспособности ПО в случае ее логического или физического разрушения. Обеспечивается возможность восстановления работоспособности ПО в случае возникновения сбоев, аварий и отказов с возможностью дальнейшего ввода данных, их обработки, а также формирования отчетно-информационных документов. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Форма оказания услуг по технической поддержке Оказание услуг по технической поддержке ПП АИС «1С», связанных с обслуживанием информационной системы, не должно нарушать работоспособность системы. Консультирование пользователей Заказчика по вопросам, связанных с эксплуатацией ПП АИС «1С» на рабочем месте пользователя, Исполнитель должен осуществлять на основании заявки (заявка может быть подана как в устной форме по телефону, так и форме бумажного документа по факсимильным каналам или через электронный почтовый ящик по каналу Internet), в течение 1-го рабочего дня с момента ее поступления. Исполнитель согласовывает с пользователем дату и время приезда, пользователь обеспечивает доступ к рабочему месту. Консультирование по телефону осуществляется с 7-00 до 24-00 не ограниченно по времени и по количеству раз. При установке программных продуктов АИС «1С» Исполнитель проводит настройки параметров на рабочем месте пользователя. Работы выполняются по заявке пользователя в течение 1-го рабочего дня. Исполнитель согласовывает с пользователем дату и время приезда, пользователь обеспечивает доступ к рабочему месту. Установка обновленной версии используемых конфигураций ПП АИС «1С» осуществляется по факту выхода обновленной версии в срок, согласованный с Заказчиком. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к обеспечению информационной безопасности Исполнителем обеспечивается в АИС «1C:Зарплата и кадры государственного учреждения» неизменность программной среды, а также доступность и целостность информации. Исполнителем обеспечивается в АИС 1С: Зарплата и кадры бюджетного учреждения 8, организационные и технические меры, направленные на: ? предотвращение утечки информации, передаваемой по техническим каналам, а также несанкционированного и (или) непреднамеренного воздействий на нее; ? предотвращение несанкционированного доступа к информации и (или) передачи ее лицам, не имеющим права на доступ к ней; ? своевременное обнаружение фактов несанкционированного доступа к информации; ? предупреждение возможности неблагоприятных последствий нарушения порядка доступа к информации; ? недопущение воздействия на технические средства обработки информации, в результате которого нарушается их функционирование; ? возможность незамедлительного восстановления информации, модифицированной или уничтоженной вследствие несанкционированного доступа к ней; ? постоянный контроль за обеспечением уровня защищенности информации. Исполнитель обеспечивает передачу информации между АИС «1C:Зарплата и кадры государственного учреждения» и внешними системами по каналам связи, с использованием средств защиты информации и средств криптографической защиты информации в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации Значение характеристики не может изменяться участником закупки Требования к конфиденциальности и обеспечению информационной безопасности ПО предусматривает наличие специализированных программных модулей администрирования, обеспечивающие выполнение следующих функций: ­ ведение протокола ошибок, возникающих при работе с ПО для аудита (дата и время, имя пользователя, идентификатор Пользователя, имя программы, рабочая станция, текст ошибки); ­ ведение списка пользователей, допущенных к работе с ПО. ­ Для Web-интерфейса ПО должны выполняться следующие требования: ­ вход пользователей в ПО возможен только после аутентификации Пользователя; ­ должна использоваться аутентификация с указанием логина/пароля в ПО или по доменной аутентификации Пользователя ­ всем Пользователям в ПО распределяются права на доступ к определенному набору документов, по типовым ролям; ­ должна быть возможность объединить пользователей в группы и назначить права группам пользователей. Антивирусная защита, защита от несанкционированного доступа на аппаратном уровне и уровне операционной системы, а также защита каналов связи не относятся к функциональности ПО. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Администрирование баз данных По требованию Заказчика в течении 1 дня: - администрирование списков пользователей (сотрудников Заказчика); - настройка прав доступа и интерфейсов пользователей; - еженедельное архивирование баз данных 1С; - тестирование целостности баз; - выполнение операций по восстановлению данных (по необходимости); - ежемесячная чистка объектов, помеченных на удаление; - запуск регламентных процессов, предусмотренных конфигурацией. Доработка справочников и документов, создание и изменение печатных форм документов, доработка ранее созданных отчетов по требованию Заказчика. Разработка новых отчетов, не предусмотренных в типовых конфигурациях. Оперативное внесение изменений в эксплуатируемые программные продукты, вызванные возникшими проблемами или потребностями в модификации, настройка, адаптация программных продуктов и данных к новым условиям эксплуатации согласно требованиям Заказчика, должны производиться в течении 2 дней. Значение характеристики не может изменяться участником закупки Настройка и поддержка ПП АИС «1С» - настройка бухгалтерских операций в соответствии с методологией учета; - поддержка в актуальном состоянии формата обмена с внешними программами; - поддержка в актуальном состоянии обмена данными между конфигурациями АИС 1С; - консультирование по вопросам обмена с сайтом zakupki.gov.ru, обновление форматов обмена до актуальных состояний, проведение диагностических и отладочных мероприятий с целью обеспечения стабильной работы функции обмена с сайтом; - поддержка в составлении внутренней отчетности и отчетности в контролирующие органы – месячные, квартальные и годовые отчеты; - помощь при составлении и проверке отчетных данных для сдачи в вышестоящие органы (ФНС, Росстат, ФСС и др.) – месячные, квартальные и годовые отчеты; - оказание помощи пользователям в настройке параметров программы и выполнение регламентированных процедур по закрытию периода; - ежемесячная проверка правильности ведения учета в текущей конфигурации АИС ПП «1С». Разъяснения пользователям причин возникновения найденных ошибок с целью недопущения их возникновения при дальнейшей эксплуатации программы. Порядок оказания услуг по технической поддержке ПП АИС «1С»: услуги оказываются Исполнителем в режиме 24/7 (Круглосуточно, 7 дней в неделю). Значение характеристики не может изменяться участником закупки Консультации по установке и администрированию поддерживаемого ПО Консультации по установке и администрированию поддерживаемого ПО и его компонентов в объёме руководства пользователя и администратора; - консультации по восстановлению работоспособности поддерживаемого ПО и его компонентов (в случае ее потери); - оперативное устранение и выявление причин сбоев в работе ПО, восстановление доступности; - решение инцидентов, связанных с ошибками в программном коде ПО; - обновление ПО в связи с внеплановым (плановым) выходом новых версий, выпущенных в результате исправления ошибок в работе ПО; - консультации и разъяснения по вопросам документации поддерживаемого ПО; - консультации по модернизации аппаратно-программного комплекса; - консультации по настройке общесистемного программного обеспечения, обеспечивающих функционирование поддерживаемого ПО на аппаратных средствах, для целей функционирования поддерживаемого ПО; - консультации по настройке СУБД, указанных в системных требованиях к Платформе на сайте фирмы 1С по адресу http://v8.1c.ru/requirements/, для целей функционирования поддерживаемого ПО; - обновление информационных баз Заказчика. Значение характеристики не может изменяться участником закупки В рамках организации защиты информации в АИС 1С Осуществляется: ? контроль защищенности конфиденциальной информации от несанкционированного доступа и ее модификации в средствах и системах информатизации; ? постоянный контроль параметров конфигурации АИС «1С: Зарплата и кадры государственного учреждения 8, настроек средств и механизмов защиты; ? постоянный контроль событий, имеющих отношение к функционированию защитных мер, включая регистрацию и контроль действий Пользователей. В случае выявления угроз либо Инцидентов информационной безопасности Исполнитель обеспечивает: ? принятие незамедлительных мер по предотвращению и (или) снижению ущерба от них (включая, но, не ограничиваясь, – по оперативному информированию ответственных специалистов Заказчика); ? своевременное расследование с привлечением представителей Заказчика событий, связанных с инцидентами информационной безопасности; ? документирование и направление Заказчику результатов расследования в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента выявления инцидента. ? Процедуры контроля защитных мер документируются, а также подвергаются регулярным регистрируемым пересмотрам в связи с изменениями в составе и способах использования защитных мер, выявлением новых угроз и уязвимостей информационной безопасности, а также на основе данных об Инцидентах информационной безопасности. Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке - Перечень выполняемых работ. - Установка и настройка программы и конфигураций 1С с учетом специализированных доработок. Оперативное внесение изменений в эксплуатируемые программные продукты, вызванные возникшими проблемами или потребностями в модификации, настройка, адаптация программных продуктов и данных к новым условиям эксплуатации согласно документации и требованиям Заказчик должны производиться в течении 3 дней. Развитие прикладного программного обеспечения с целью расширения состава автоматизируемых функций согласно требованиям Заказчика. Администрирование баз данных по требованию Заказчика в течении 1 дня: - ведение списков пользователей (сотрудников Заказчика); - настройка прав доступа и интерфейсов пользователей; - организация ведения архивных копий; - тестирование целостности баз; - выполнение операций по восстановлению данных. Сопровождение конфигураций должно производиться в рамках дальнейшей актуальности и соответствия требованиям Заказчика. Осуществление контроля и анализа ведения учета в ИАС на соответствие законодательству Российской Федерации по ведению учета в бюджетных организациях. Исправление Исполнителем недоработок типовых конфигураций с учетом обновлений, связанных с изменением законодательства и выходом новых релизов, корректировки отдельных моментов учета в течении 5 рабочих дней с момента выявления. Предоставление консультаций пользователям Заказчика по эффективной работе с ИАС, а также возможности самостоятельно устранять возникающие сбои. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Подключение сервиса 1С:Кабинет сотрудника 325 на 12 месяцев - Полный доступ к "1С:Кабинет сотрудника" для 325 сотрудников Отправка заявления, запросы и подписи кадровых документов в своем личном кабинете, который доступен из удобного мобильного приложения или через веб-браузер на любом устройстве. Для работы необходим доступ в интернет. Публикация и рассылка расчетных листков. Обработка, подписание и отправка документов Техническая поддержка обеспечивается партнерами и линией консультаций фирмы 1С: support@1c-cabinet.ru. Обращения на линию консультаций 1С принимаются от пользователей с правами администратора. Поддержка и обслуживание при запросе на номер телефона Исполнителя, а также на электронную почту Исполнителя. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к оказанию услуг - Поддержка АИС осуществляется без снижения производительности АИС «1C:Зарплата и кадры государственного учреждения». Время отклика АИС «1C:Зарплата и кадры государственного учреждения», на действие Пользователя по операциям ввода-вывода информации не превышает 2 (трех) секунд (за исключением поисковых и отчетных запросов). При возникновении технических сбоев и отказов аппаратного обеспечения (в том числе в связи со сбоями в электропитании) работоспособность АИС «1C:Зарплата и кадры государственного учреждения», должно автоматически восстанавливаться после устранения сбоев и перезапуска аппаратного обеспечения. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Содержание и порядок оказания услуг по технической поддержке. - Обеспечение бесперебойной работы и восстановление работоспособности ПП 1С: Предприятие. Обучение и консультирование по всем вопросам использования, работы АИС: - по вопросам заполнения различных видов отчетности; - по вопросам оформления документов; - по техническим вопросам использования компонентов системы; - по вопросам выполнения настроек системы для автоматического заполнения форм отчетности; - консультации и разъяснения по вопросам документации поддерживаемого ПО. - консультации по модернизации аппаратно-программного комплекса. Консультации по настройке Общесистемного программного обеспечения, обеспечивающих функционирование поддерживаемого ПО на аппаратных средствах, для целей функционирования поддерживаемого ПО. Установка ПП АИС «1С» на дополнительные рабочие места, установка дополнительных модулей: - установка дополнительных рабочих мест у пользователя; - установка новых модулей ПП у пользователя. Установка обновлений ПП АИС «1С»: - установка новых релизов, редакций, конфигураций ПП «1С» на нетиповые конфигурации, входящие в АИС Заказчика; - обучение особенностям работы с новым релизом, редакцией, конфигурацией ПП на рабочих местах пользователей; - обновление первичных документов и отчетных форм; - обучение особенностям работы с обновленными первичными документами и отчетными формами на рабочих местах пользователя; - регулярное обновление справочно-нормативной информации (классификаторов, поставляемых фирмой «1С»); - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к режимам функционирования ПО - ПО функционирует в следующих режимах: - штатный режим, при котором осуществляется многопользовательская работа с ПО, Пользователи могут одновременно обращаться к ней с рабочих станций и выполнять задачи в объеме функций, предусмотренных настоящим ТЗ для выполнения текущей работы. Режим используется при ежедневной работе и не требует вмешательства администратора; - сервисный режим, необходим для проведения обслуживания, реконфигурации и пополнения технических и программных средств ПО новыми компонентами. В штатном режиме функционирования ПО обеспечивает следующий режим работы: - доступность функций ПО 24 часа в день, 7 (семь) дней в неделю (24х7). Круглосуточный режим работы ПО не требует организации круглосуточной работы Пользователей и допускает работу Пользователей в соответствии со штатным расписанием. В сервисном режиме функционирования ПО обеспечивает возможность проведения следующих работ: - техническое обслуживание; - устранение аварийных ситуаций. ПО переходит в аварийный режим при возникновении нештатной ситуации и невозможности штатной работы. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к производительности ПО - Производительность ПО обеспечивает одновременную работу не менее 200 сеансов. ПО обладает свойством масштабируемости, заключающемся в возможности сохранения уровня производительности при изменении условий эксплуатации в следующих случаях: при изменении количества потребителей информации; при изменении количества автоматизируемых функций; при изменении требований к безопасности ПО; при изменении количества поставщиков информации. ПО обладает способностью поддерживать увеличившееся количество одновременных обращений Пользователей без существенной потери производительности и отказов в обслуживании обращений. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к надёжности функционирования ПО - Выход из строя рабочего места Пользователя или получение несанкционированного доступа к нему не сказывается на функционировании серверной части ПО, а сбой сервера приложений или системы управления базой данных не влияет на состояние данных ПО. ПО имеет возможность резервного копирования и восстановления без остановки функционирования либо снижения производительности ПО. ПО сохраняет работоспособность и обеспечивает восстановление своих функций при возникновении следующих внештатных ситуаций: - при сбоях в системе электроснабжения комплекса технических средств, приводящих к перезагрузке подсистем ПО, восстановление ПО автоматически происходит после перезапуска общесистемного программного обеспечения; - при ошибках в работе комплекса технических средств (кроме носителей данных и программ) восстановление функции ПО возлагается на программное обеспечение облачной инфраструктуры ПО; при ошибках, связанных с общесистемным программным обеспечением (операционные системы и драйверы устройств), восстановление работоспособности возлагается на системное программное обеспечение ПО. Для этих целей ПО предусматривает: -контроль целостности данных на уровне СУБД; - сохранение целостности данных при нештатном завершении работы ПО (отказ рабочей станции и т.п.); - сохранение работоспособности ПО при некорректных действиях Пользователя; резервное копирование баз данных средствами СУБД и восстановление ее для обеспечения работоспособности ПО в случае ее логического или физического разрушения. Обеспечивается возможность восстановления работоспособности ПО в случае возникновения сбоев, аварий и отказов с возможностью дальнейшего ввода данных, их обработки, а также формирования отчетно-информационных документов. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Форма оказания услуг по технической поддержке - Оказание услуг по технической поддержке ПП АИС «1С», связанных с обслуживанием информационной системы, не должно нарушать работоспособность системы. Консультирование пользователей Заказчика по вопросам, связанных с эксплуатацией ПП АИС «1С» на рабочем месте пользователя, Исполнитель должен осуществлять на основании заявки (заявка может быть подана как в устной форме по телефону, так и форме бумажного документа по факсимильным каналам или через электронный почтовый ящик по каналу Internet), в течение 1-го рабочего дня с момента ее поступления. Исполнитель согласовывает с пользователем дату и время приезда, пользователь обеспечивает доступ к рабочему месту. Консультирование по телефону осуществляется с 7-00 до 24-00 не ограниченно по времени и по количеству раз. При установке программных продуктов АИС «1С» Исполнитель проводит настройки параметров на рабочем месте пользователя. Работы выполняются по заявке пользователя в течение 1-го рабочего дня. Исполнитель согласовывает с пользователем дату и время приезда, пользователь обеспечивает доступ к рабочему месту. Установка обновленной версии используемых конфигураций ПП АИС «1С» осуществляется по факту выхода обновленной версии в срок, согласованный с Заказчиком. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к обеспечению информационной безопасности - Исполнителем обеспечивается в АИС «1C:Зарплата и кадры государственного учреждения» неизменность программной среды, а также доступность и целостность информации. Исполнителем обеспечивается в АИС 1С: Зарплата и кадры бюджетного учреждения 8, организационные и технические меры, направленные на: ? предотвращение утечки информации, передаваемой по техническим каналам, а также несанкционированного и (или) непреднамеренного воздействий на нее; ? предотвращение несанкционированного доступа к информации и (или) передачи ее лицам, не имеющим права на доступ к ней; ? своевременное обнаружение фактов несанкционированного доступа к информации; ? предупреждение возможности неблагоприятных последствий нарушения порядка доступа к информации; ? недопущение воздействия на технические средства обработки информации, в результате которого нарушается их функционирование; ? возможность незамедлительного восстановления информации, модифицированной или уничтоженной вследствие несанкционированного доступа к ней; ? постоянный контроль за обеспечением уровня защищенности информации. Исполнитель обеспечивает передачу информации между АИС «1C:Зарплата и кадры государственного учреждения» и внешними системами по каналам связи, с использованием средств защиты информации и средств криптографической защиты информации в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Требования к конфиденциальности и обеспечению информационной безопасности - ПО предусматривает наличие специализированных программных модулей администрирования, обеспечивающие выполнение следующих функций: ­ ведение протокола ошибок, возникающих при работе с ПО для аудита (дата и время, имя пользователя, идентификатор Пользователя, имя программы, рабочая станция, текст ошибки); ­ ведение списка пользователей, допущенных к работе с ПО. ­ Для Web-интерфейса ПО должны выполняться следующие требования: ­ вход пользователей в ПО возможен только после аутентификации Пользователя; ­ должна использоваться аутентификация с указанием логина/пароля в ПО или по доменной аутентификации Пользователя ­ всем Пользователям в ПО распределяются права на доступ к определенному набору документов, по типовым ролям; ­ должна быть возможность объединить пользователей в группы и назначить права группам пользователей. Антивирусная защита, защита от несанкционированного доступа на аппаратном уровне и уровне операционной системы, а также защита каналов связи не относятся к функциональности ПО. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Администрирование баз данных - По требованию Заказчика в течении 1 дня: - администрирование списков пользователей (сотрудников Заказчика); - настройка прав доступа и интерфейсов пользователей; - еженедельное архивирование баз данных 1С; - тестирование целостности баз; - выполнение операций по восстановлению данных (по необходимости); - ежемесячная чистка объектов, помеченных на удаление; - запуск регламентных процессов, предусмотренных конфигурацией. Доработка справочников и документов, создание и изменение печатных форм документов, доработка ранее созданных отчетов по требованию Заказчика. Разработка новых отчетов, не предусмотренных в типовых конфигурациях. Оперативное внесение изменений в эксплуатируемые программные продукты, вызванные возникшими проблемами или потребностями в модификации, настройка, адаптация программных продуктов и данных к новым условиям эксплуатации согласно требованиям Заказчика, должны производиться в течении 2 дней. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Настройка и поддержка ПП АИС «1С» - - настройка бухгалтерских операций в соответствии с методологией учета; - поддержка в актуальном состоянии формата обмена с внешними программами; - поддержка в актуальном состоянии обмена данными между конфигурациями АИС 1С; - консультирование по вопросам обмена с сайтом zakupki.gov.ru, обновление форматов обмена до актуальных состояний, проведение диагностических и отладочных мероприятий с целью обеспечения стабильной работы функции обмена с сайтом; - поддержка в составлении внутренней отчетности и отчетности в контролирующие органы – месячные, квартальные и годовые отчеты; - помощь при составлении и проверке отчетных данных для сдачи в вышестоящие органы (ФНС, Росстат, ФСС и др.) – месячные, квартальные и годовые отчеты; - оказание помощи пользователям в настройке параметров программы и выполнение регламентированных процедур по закрытию периода; - ежемесячная проверка правильности ведения учета в текущей конфигурации АИС ПП «1С». Разъяснения пользователям причин возникновения найденных ошибок с целью недопущения их возникновения при дальнейшей эксплуатации программы. Порядок оказания услуг по технической поддержке ПП АИС «1С»: услуги оказываются Исполнителем в режиме 24/7 (Круглосуточно, 7 дней в неделю). - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - Консультации по установке и администрированию поддерживаемого ПО - Консультации по установке и администрированию поддерживаемого ПО и его компонентов в объёме руководства пользователя и администратора; - консультации по восстановлению работоспособности поддерживаемого ПО и его компонентов (в случае ее потери); - оперативное устранение и выявление причин сбоев в работе ПО, восстановление доступности; - решение инцидентов, связанных с ошибками в программном коде ПО; - обновление ПО в связи с внеплановым (плановым) выходом новых версий, выпущенных в результате исправления ошибок в работе ПО; - консультации и разъяснения по вопросам документации поддерживаемого ПО; - консультации по модернизации аппаратно-программного комплекса; - консультации по настройке общесистемного программного обеспечения, обеспечивающих функционирование поддерживаемого ПО на аппаратных средствах, для целей функционирования поддерживаемого ПО; - консультации по настройке СУБД, указанных в системных требованиях к Платформе на сайте фирмы 1С по адресу http://v8.1c.ru/requirements/, для целей функционирования поддерживаемого ПО; - обновление информационных баз Заказчика. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки - В рамках организации защиты информации в АИС 1С - Осуществляется: ? контроль защищенности конфиденциальной информации от несанкционированного доступа и ее модификации в средствах и системах информатизации; ? постоянный контроль параметров конфигурации АИС «1С: Зарплата и кадры государственного учреждения 8, настроек средств и механизмов защиты; ? постоянный контроль событий, имеющих отношение к функционированию защитных мер, включая регистрацию и контроль действий Пользователей. В случае выявления угроз либо Инцидентов информационной безопасности Исполнитель обеспечивает: ? принятие незамедлительных мер по предотвращению и (или) снижению ущерба от них (включая, но, не ограничиваясь, – по оперативному информированию ответственных специалистов Заказчика); ? своевременное расследование с привлечением представителей Заказчика событий, связанных с инцидентами информационной безопасности; ? документирование и направление Заказчику результатов расследования в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента выявления инцидента. ? Процедуры контроля защитных мер документируются, а также подвергаются регулярным регистрируемым пересмотрам в связи с изменениями в составе и способах использования защитных мер, выявлением новых угроз и уязвимостей информационной безопасности, а также на основе данных об Инцидентах информационной безопасности. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Наименование характеристики - Значение характеристики - Единица измерения характеристики - Инструкция по заполнению характеристик в заявке

Перечень выполняемых работ. - Установка и настройка программы и конфигураций 1С с учетом специализированных доработок. Оперативное внесение изменений в эксплуатируемые программные продукты, вызванные возникшими проблемами или потребностями в модификации, настройка, адаптация программных продуктов и данных к новым условиям эксплуатации согласно документации и требованиям Заказчик должны производиться в течении 3 дней. Развитие прикладного программного обеспечения с целью расширения состава автоматизируемых функций согласно требованиям Заказчика. Администрирование баз данных по требованию Заказчика в течении 1 дня: - ведение списков пользователей (сотрудников Заказчика); - настройка прав доступа и интерфейсов пользователей; - организация ведения архивных копий; - тестирование целостности баз; - выполнение операций по восстановлению данных. Сопровождение конфигураций должно производиться в рамках дальнейшей актуальности и соответствия требованиям Заказчика. Осуществление контроля и анализа ведения учета в ИАС на соответствие законодательству Российской Федерации по ведению учета в бюджетных организациях. Исправление Исполнителем недоработок типовых конфигураций с учетом обновлений, связанных с изменением законодательства и выходом новых релизов, корректировки отдельных моментов учета в течении 5 рабочих дней с момента выявления. Предоставление консультаций пользователям Заказчика по эффективной работе с ИАС, а также возможности самостоятельно устранять возникающие сбои. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Подключение сервиса 1С:Кабинет сотрудника 325 на 12 месяцев - Полный доступ к "1С:Кабинет сотрудника" для 325 сотрудников Отправка заявления, запросы и подписи кадровых документов в своем личном кабинете, который доступен из удобного мобильного приложения или через веб-браузер на любом устройстве. Для работы необходим доступ в интернет. Публикация и рассылка расчетных листков. Обработка, подписание и отправка документов Техническая поддержка обеспечивается партнерами и линией консультаций фирмы 1С: support@1c-cabinet.ru. Обращения на линию консультаций 1С принимаются от пользователей с правами администратора. Поддержка и обслуживание при запросе на номер телефона Исполнителя, а также на электронную почту Исполнителя. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к оказанию услуг - Поддержка АИС осуществляется без снижения производительности АИС «1C:Зарплата и кадры государственного учреждения». Время отклика АИС «1C:Зарплата и кадры государственного учреждения», на действие Пользователя по операциям ввода-вывода информации не превышает 2 (трех) секунд (за исключением поисковых и отчетных запросов). При возникновении технических сбоев и отказов аппаратного обеспечения (в том числе в связи со сбоями в электропитании) работоспособность АИС «1C:Зарплата и кадры государственного учреждения», должно автоматически восстанавливаться после устранения сбоев и перезапуска аппаратного обеспечения. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Содержание и порядок оказания услуг по технической поддержке. - Обеспечение бесперебойной работы и восстановление работоспособности ПП 1С: Предприятие. Обучение и консультирование по всем вопросам использования, работы АИС: - по вопросам заполнения различных видов отчетности; - по вопросам оформления документов; - по техническим вопросам использования компонентов системы; - по вопросам выполнения настроек системы для автоматического заполнения форм отчетности; - консультации и разъяснения по вопросам документации поддерживаемого ПО. - консультации по модернизации аппаратно-программного комплекса. Консультации по настройке Общесистемного программного обеспечения, обеспечивающих функционирование поддерживаемого ПО на аппаратных средствах, для целей функционирования поддерживаемого ПО. Установка ПП АИС «1С» на дополнительные рабочие места, установка дополнительных модулей: - установка дополнительных рабочих мест у пользователя; - установка новых модулей ПП у пользователя. Установка обновлений ПП АИС «1С»: - установка новых релизов, редакций, конфигураций ПП «1С» на нетиповые конфигурации, входящие в АИС Заказчика; - обучение особенностям работы с новым релизом, редакцией, конфигурацией ПП на рабочих местах пользователей; - обновление первичных документов и отчетных форм; - обучение особенностям работы с обновленными первичными документами и отчетными формами на рабочих местах пользователя; - регулярное обновление справочно-нормативной информации (классификаторов, поставляемых фирмой «1С»); - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к режимам функционирования ПО - ПО функционирует в следующих режимах: - штатный режим, при котором осуществляется многопользовательская работа с ПО, Пользователи могут одновременно обращаться к ней с рабочих станций и выполнять задачи в объеме функций, предусмотренных настоящим ТЗ для выполнения текущей работы. Режим используется при ежедневной работе и не требует вмешательства администратора; - сервисный режим, необходим для проведения обслуживания, реконфигурации и пополнения технических и программных средств ПО новыми компонентами. В штатном режиме функционирования ПО обеспечивает следующий режим работы: - доступность функций ПО 24 часа в день, 7 (семь) дней в неделю (24х7). Круглосуточный режим работы ПО не требует организации круглосуточной работы Пользователей и допускает работу Пользователей в соответствии со штатным расписанием. В сервисном режиме функционирования ПО обеспечивает возможность проведения следующих работ: - техническое обслуживание; - устранение аварийных ситуаций. ПО переходит в аварийный режим при возникновении нештатной ситуации и невозможности штатной работы. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к производительности ПО - Производительность ПО обеспечивает одновременную работу не менее 200 сеансов. ПО обладает свойством масштабируемости, заключающемся в возможности сохранения уровня производительности при изменении условий эксплуатации в следующих случаях: при изменении количества потребителей информации; при изменении количества автоматизируемых функций; при изменении требований к безопасности ПО; при изменении количества поставщиков информации. ПО обладает способностью поддерживать увеличившееся количество одновременных обращений Пользователей без существенной потери производительности и отказов в обслуживании обращений. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к надёжности функционирования ПО - Выход из строя рабочего места Пользователя или получение несанкционированного доступа к нему не сказывается на функционировании серверной части ПО, а сбой сервера приложений или системы управления базой данных не влияет на состояние данных ПО. ПО имеет возможность резервного копирования и восстановления без остановки функционирования либо снижения производительности ПО. ПО сохраняет работоспособность и обеспечивает восстановление своих функций при возникновении следующих внештатных ситуаций: - при сбоях в системе электроснабжения комплекса технических средств, приводящих к перезагрузке подсистем ПО, восстановление ПО автоматически происходит после перезапуска общесистемного программного обеспечения; - при ошибках в работе комплекса технических средств (кроме носителей данных и программ) восстановление функции ПО возлагается на программное обеспечение облачной инфраструктуры ПО; при ошибках, связанных с общесистемным программным обеспечением (операционные системы и драйверы устройств), восстановление работоспособности возлагается на системное программное обеспечение ПО. Для этих целей ПО предусматривает: -контроль целостности данных на уровне СУБД; - сохранение целостности данных при нештатном завершении работы ПО (отказ рабочей станции и т.п.); - сохранение работоспособности ПО при некорректных действиях Пользователя; резервное копирование баз данных средствами СУБД и восстановление ее для обеспечения работоспособности ПО в случае ее логического или физического разрушения. Обеспечивается возможность восстановления работоспособности ПО в случае возникновения сбоев, аварий и отказов с возможностью дальнейшего ввода данных, их обработки, а также формирования отчетно-информационных документов. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Форма оказания услуг по технической поддержке - Оказание услуг по технической поддержке ПП АИС «1С», связанных с обслуживанием информационной системы, не должно нарушать работоспособность системы. Консультирование пользователей Заказчика по вопросам, связанных с эксплуатацией ПП АИС «1С» на рабочем месте пользователя, Исполнитель должен осуществлять на основании заявки (заявка может быть подана как в устной форме по телефону, так и форме бумажного документа по факсимильным каналам или через электронный почтовый ящик по каналу Internet), в течение 1-го рабочего дня с момента ее поступления. Исполнитель согласовывает с пользователем дату и время приезда, пользователь обеспечивает доступ к рабочему месту. Консультирование по телефону осуществляется с 7-00 до 24-00 не ограниченно по времени и по количеству раз. При установке программных продуктов АИС «1С» Исполнитель проводит настройки параметров на рабочем месте пользователя. Работы выполняются по заявке пользователя в течение 1-го рабочего дня. Исполнитель согласовывает с пользователем дату и время приезда, пользователь обеспечивает доступ к рабочему месту. Установка обновленной версии используемых конфигураций ПП АИС «1С» осуществляется по факту выхода обновленной версии в срок, согласованный с Заказчиком. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к обеспечению информационной безопасности - Исполнителем обеспечивается в АИС «1C:Зарплата и кадры государственного учреждения» неизменность программной среды, а также доступность и целостность информации. Исполнителем обеспечивается в АИС 1С: Зарплата и кадры бюджетного учреждения 8, организационные и технические меры, направленные на: ? предотвращение утечки информации, передаваемой по техническим каналам, а также несанкционированного и (или) непреднамеренного воздействий на нее; ? предотвращение несанкционированного доступа к информации и (или) передачи ее лицам, не имеющим права на доступ к ней; ? своевременное обнаружение фактов несанкционированного доступа к информации; ? предупреждение возможности неблагоприятных последствий нарушения порядка доступа к информации; ? недопущение воздействия на технические средства обработки информации, в результате которого нарушается их функционирование; ? возможность незамедлительного восстановления информации, модифицированной или уничтоженной вследствие несанкционированного доступа к ней; ? постоянный контроль за обеспечением уровня защищенности информации. Исполнитель обеспечивает передачу информации между АИС «1C:Зарплата и кадры государственного учреждения» и внешними системами по каналам связи, с использованием средств защиты информации и средств криптографической защиты информации в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Требования к конфиденциальности и обеспечению информационной безопасности - ПО предусматривает наличие специализированных программных модулей администрирования, обеспечивающие выполнение следующих функций: ­ ведение протокола ошибок, возникающих при работе с ПО для аудита (дата и время, имя пользователя, идентификатор Пользователя, имя программы, рабочая станция, текст ошибки); ­ ведение списка пользователей, допущенных к работе с ПО. ­ Для Web-интерфейса ПО должны выполняться следующие требования: ­ вход пользователей в ПО возможен только после аутентификации Пользователя; ­ должна использоваться аутентификация с указанием логина/пароля в ПО или по доменной аутентификации Пользователя ­ всем Пользователям в ПО распределяются права на доступ к определенному набору документов, по типовым ролям; ­ должна быть возможность объединить пользователей в группы и назначить права группам пользователей. Антивирусная защита, защита от несанкционированного доступа на аппаратном уровне и уровне операционной системы, а также защита каналов связи не относятся к функциональности ПО. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Администрирование баз данных - По требованию Заказчика в течении 1 дня: - администрирование списков пользователей (сотрудников Заказчика); - настройка прав доступа и интерфейсов пользователей; - еженедельное архивирование баз данных 1С; - тестирование целостности баз; - выполнение операций по восстановлению данных (по необходимости); - ежемесячная чистка объектов, помеченных на удаление; - запуск регламентных процессов, предусмотренных конфигурацией. Доработка справочников и документов, создание и изменение печатных форм документов, доработка ранее созданных отчетов по требованию Заказчика. Разработка новых отчетов, не предусмотренных в типовых конфигурациях. Оперативное внесение изменений в эксплуатируемые программные продукты, вызванные возникшими проблемами или потребностями в модификации, настройка, адаптация программных продуктов и данных к новым условиям эксплуатации согласно требованиям Заказчика, должны производиться в течении 2 дней. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Настройка и поддержка ПП АИС «1С» - - настройка бухгалтерских операций в соответствии с методологией учета; - поддержка в актуальном состоянии формата обмена с внешними программами; - поддержка в актуальном состоянии обмена данными между конфигурациями АИС 1С; - консультирование по вопросам обмена с сайтом zakupki.gov.ru, обновление форматов обмена до актуальных состояний, проведение диагностических и отладочных мероприятий с целью обеспечения стабильной работы функции обмена с сайтом; - поддержка в составлении внутренней отчетности и отчетности в контролирующие органы – месячные, квартальные и годовые отчеты; - помощь при составлении и проверке отчетных данных для сдачи в вышестоящие органы (ФНС, Росстат, ФСС и др.) – месячные, квартальные и годовые отчеты; - оказание помощи пользователям в настройке параметров программы и выполнение регламентированных процедур по закрытию периода; - ежемесячная проверка правильности ведения учета в текущей конфигурации АИС ПП «1С». Разъяснения пользователям причин возникновения найденных ошибок с целью недопущения их возникновения при дальнейшей эксплуатации программы. Порядок оказания услуг по технической поддержке ПП АИС «1С»: услуги оказываются Исполнителем в режиме 24/7 (Круглосуточно, 7 дней в неделю). - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Консультации по установке и администрированию поддерживаемого ПО - Консультации по установке и администрированию поддерживаемого ПО и его компонентов в объёме руководства пользователя и администратора; - консультации по восстановлению работоспособности поддерживаемого ПО и его компонентов (в случае ее потери); - оперативное устранение и выявление причин сбоев в работе ПО, восстановление доступности; - решение инцидентов, связанных с ошибками в программном коде ПО; - обновление ПО в связи с внеплановым (плановым) выходом новых версий, выпущенных в результате исправления ошибок в работе ПО; - консультации и разъяснения по вопросам документации поддерживаемого ПО; - консультации по модернизации аппаратно-программного комплекса; - консультации по настройке общесистемного программного обеспечения, обеспечивающих функционирование поддерживаемого ПО на аппаратных средствах, для целей функционирования поддерживаемого ПО; - консультации по настройке СУБД, указанных в системных требованиях к Платформе на сайте фирмы 1С по адресу http://v8.1c.ru/requirements/, для целей функционирования поддерживаемого ПО; - обновление информационных баз Заказчика. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

В рамках организации защиты информации в АИС 1С - Осуществляется: ? контроль защищенности конфиденциальной информации от несанкционированного доступа и ее модификации в средствах и системах информатизации; ? постоянный контроль параметров конфигурации АИС «1С: Зарплата и кадры государственного учреждения 8, настроек средств и механизмов защиты; ? постоянный контроль событий, имеющих отношение к функционированию защитных мер, включая регистрацию и контроль действий Пользователей. В случае выявления угроз либо Инцидентов информационной безопасности Исполнитель обеспечивает: ? принятие незамедлительных мер по предотвращению и (или) снижению ущерба от них (включая, но, не ограничиваясь, – по оперативному информированию ответственных специалистов Заказчика); ? своевременное расследование с привлечением представителей Заказчика событий, связанных с инцидентами информационной безопасности; ? документирование и направление Заказчику результатов расследования в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента выявления инцидента. ? Процедуры контроля защитных мер документируются, а также подвергаются регулярным регистрируемым пересмотрам в связи с изменениями в составе и способах использования защитных мер, выявлением новых угроз и уязвимостей информационной безопасности, а также на основе данных об Инцидентах информационной безопасности. - - Значение характеристики не может изменяться участником закупки

Преимущества, требования к участникам

Преимущества: Преимущество в соответствии с ч. 3 ст. 30 Закона № 44-ФЗ - Размер преимущества не установлен

Требования к участникам: 1. Требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1.1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ 2. Единые требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ

Условия контракта

Место поставки товара, выполнения работы или оказания услуги: Российская Федерация, Респ Башкортостан, г.о. город Уфа, г Уфа, ул Цветочная, д. 2

Предусмотрена возможность одностороннего отказа от исполнения контракта в соответствии со ст. 95 Закона № 44-ФЗ: Да

Обеспечение исполнения контракта

Требуется обеспечение исполнения контракта: Да

Размер обеспечения исполнения контракта: 10 %

Порядок предоставления обеспечения исполнения контракта, требования к обеспечению: Исполнение контракта может обеспечиваться предоставлением независимой гарантии, выданной банком или иными кредитными организациями, соответствующей требованиям статьи 45 Федерального закона 44-ФЗ, или внесением денежных средств на указанный заказчиком счет, на котором в соответствии с законодательством Российской Федерации учитываются операции со средствами, поступающими заказчику. Способ обеспечения исполнения контракта, срок действия независимой гарантии определяются в соответствии с требованиями Федерального закона 44-ФЗ участником закупки, с которым заключается контракт, самостоятельно. При этом срок действия независимой гарантии должен превышать предусмотренный контрактом срок исполнения обязательств, которые должны быть обеспечены такой независимой гарантией, не менее чем на один месяц, в том числе в случае его изменения в соответствии со статьей 95 Федерального закона 44-ФЗ. Контракт заключается после предоставления участником закупки обеспечения исполнения контракта.

Платежные реквизиты для обеспечения исполнения контракта: p/c 03224643800000000100, л/c 20112040090, БИК 018073401, ОКЦ № 6 УГУ Банка России//УФК по Республике Башкортостан, г Уфа, к/c 40102810045370000067

Информация о банковском и (или) казначейском сопровождении контракта

Банковское или казначейское сопровождение контракта не требуется

Документы

Общая информация

Документы

Журнал событий